中牟县福顺社区:邻里纠纷无小事 多元化解促和谐
【资料图】
7月6日 ,中牟县广惠街街道福顺社区联合城市管理局、生态环境分局、信访局、执法中队、街道民调委共同协调解决新悦城九度里烧烤店产生的噪音问题。
福顺社区工作人员接到社区居民反映,楼下烧烤店营业时候油烟机产生的噪音,一直困扰和影响居民休息,希望社区能帮忙解决。社区接到反映后,高度重视,社区负责人多次上门查找原因并找到相关部门,现场做了两次噪音检测。测试结果显示烧烤店的产生的噪音未超过国家规定的城市噪音标准。
楼上的居民想有一个安静的环境好好休息,楼下烧烤店油烟机不停地工作,夜间该休息的时候噪音不断。经过多次协调沟通,烧烤店老板主动更换了室内的抽油烟设备,从而解决产生噪音的问题,居民对处理结果非常满意。
通过真诚交流和积极处置,邻里间打开心结,两家纷纷表示“远亲不如邻近”,邻里和为贵,今后尽量照顾彼此的生活习惯,做到克己为人,让大事化小、小事化了。下一步,广惠街街道将继续抓好抓实矛盾纠纷调解工作,切实做到为群众办实事、办好事,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态中,做到“小事不出网格、大事不出社区”,使居民获得实实在在的幸福感。(李静 刘慧青/文图)
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